1) Клиент звонит нам или высылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ЗАНУССИ.
3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно узнает:
- ваш адрес
- марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой необходимые детали Занусси
- удобное посетителю время приезда
Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику.
5) По ее завершении он говорит заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт.
В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Zanussi.
Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Сервисный центр ZANUSSI осуществляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактике бытовых кухонных приборов представленных ниже видов:
Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно потребителям.
Заполните форму заявки на ремонт или позвоните диспетчеру! 
