1) Посетитель звонит нам или посылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Занусси.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:
- нужное потребителю время визита
- адрес
- марку+модель техники - дабы привезти с собою необходимые детали ZANUSSI
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласования специалист делает ремонт.
Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Zanussi.
Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Мелкие чужеродные объекты, очутившиеся в баке стиральной машины модели Занусси, могут стать предвестником серьёзной поломки. Твердые предметы попадают между барабаном и баком, а гибкие наматываются на вал барабана, каждый из них может испортить элементы прибора.
При появлении подозрительного шума необходимо тотчас отсоединить от сети стиралку до выявления причины гула.
Застрявший чужеродный предмет может располагаться:
